Vergleichsring
für Betreiber lokaler Gutscheinmodelle
Warum ist der Vergleichsring wichtig?
Als Teilnehmer des Vergleichsrings können Sie Ihr Gutscheinmodell fundiert mit Systemen vergleichbarer Städte einordnen. Sie erkennen, wo Sie bereits gut aufgestellt sind, wo ungenutztes Potenzial liegt und welche Erfolgsfaktoren andere Städte besonders erfolgreich machen.
Wir freuen uns, wenn Sie Teil des Vergleichsrings werden und gemeinsam mit uns daran arbeiten, lokale Gutscheinsysteme weiterzuentwickeln – für mehr Kaufkraftbindung, stärkere lokale Unternehmen und attraktivere Innenstädte.
Ausgangssituation
Innenstädte stehen seit Jahren unter hohem Veränderungsdruck. Onlinehandel, große Handelsketten und veränderte Konsumgewohnheiten stellen insbesondere inhabergeführte Geschäfte und lokale Gastronomie vor große Herausforderungen. Gleichzeitig wächst für Städte und Stadtmarketingorganisationen die Bedeutung von Instrumenten, die Kaufkraft gezielt vor Ort halten und lokale Wirtschaftskreisläufe stärken.
Fast 70% der Städte über 15.000 Einwohner in Deutschland verfügen bereits über ein lokales Gutscheinmodell. Rund 100 Mio. Euro werden dadurch jährlich gezielt in den teilnehmenden Geschäften und Unternehmen gebunden. Zugleich zeigte die von uns begleitete „Analyse der Erfolgsfaktoren lokaler Gutscheinsysteme“ im Rahmen einer BWL-Abschlussarbeit aus dem Jahr 2020 an der Hochschule Fresenius in Hamburg: Zwischen den einzelnen Systemen bestehen enorme Unterschiede – und nur wenige schöpfen ihr vorhandenes Potenzial bereits vollständig aus.
Zahlenbeispiel
Wie groß diese Unterschiede sein können, zeigt ein Blick auf die erfolgreichsten Systeme der damaligen Untersuchung: Die fünf stärksten Städte erzielten je teilnehmender Akzeptanzstelle ein rund elfmal höheres jährliches Gutscheinvolumen als das untere Viertel der untersuchten Städte. Das zeigt eindrucksvoll, welches Potenzial in einem professionell entwickelten Gutscheinsystem stecken kann.
Doch wodurch entstehen diese Unterschiede? Warum entwickeln sich manche Systeme deutlich dynamischer als andere? Welche Faktoren entscheiden über Reichweite, Nutzung und Gutscheinvolumen? Und schöpfen selbst die erfolgreichsten Städte ihr Potenzial bereits vollständig aus?
Um diese Fragen systematisch zu untersuchen, initiiert die Stadtguthaben GmbH gemeinsam mit weiteren Partnern aus lokal engagierten Unternehmen, Nahversorgern und Geldinstituten diesen Vergleichsring.
Das Prinzip
Wir möchten herausfinden, was erfolgreiche lokale Gutscheinmodelle anders oder besser machen und welche Erkenntnisse sich daraus auf andere Städte übertragen lassen. Dafür nutzen wir bewährte Vergleichsmethoden aus der Wirtschaft, das sogenannte Benchmarking. Grundlage sind Informationen, Strukturdaten und Kennzahlen der teilnehmenden Gutscheinsysteme. Gemeinsam mit den Kooperationspartnern entwickelt die Stadtguthaben GmbH hierfür ein umfassendes Erhebungsinstrument. Selbstverständlich werden sämtliche Daten vertraulich behandelt und niemals individualisiert veröffentlicht.
Ergänzt werden diese Erkenntnisse durch Erfahrungen aus angrenzenden Bereichen, beispielsweise aus klassischen Geschenkgutscheinsystemen oder steuerfreien Sachbezugsmodellen. Auch dort identifizieren wir erfolgreiche Strukturen und Mechanismen und prüfen, welche davon sich sinnvoll auf lokale Gutscheinsysteme übertragen lassen.
Zielsetzung
Ziel ist es, ein belastbares Modell für erfolgreiche lokale Gutscheinsysteme zu entwickeln. Dazu gehört ein detailliertes Kennzahlensystem, das weit über klassische Erfolgsgrößen wie das jährliche Gutscheinvolumen hinausgeht.
Untersucht werden insbesondere strukturelle Faktoren: Wie viele Akzeptanz- und Ausgabestellen sind sinnvoll? Welche Branchen sollten vertreten sein? Wie sollte sich das Akzeptanzstellennetz zusammensetzen? Welche Betreibermodelle funktionieren besonders gut? Welche Rolle spielen Stadt, private Initiativen, Sponsoren, lokale Geldinstitute oder Nahversorger? Und welche Rahmenbedingungen fördern eine dauerhaft hohe Nutzung?
Ergänzend entsteht eine Sammlung erfolgreicher Praxisbeispiele. Besonders wirksame Marketingmaßnahmen, Vertriebsansätze und Aktivierungsstrategien werden zusammengetragen, ausgewertet und den Teilnehmern als „Best Practices“ zur Verfügung gestellt.
Ergebnis
Als Teilnehmer erhalten Sie eine fundierte Standortbestimmung für Ihr eigenes Gutscheinmodell. Sie können Ihre Kennzahlen und Strukturen mit Systemen ähnlich großer Städte vergleichen und erkennen, welche Erfolgsfaktoren Sie bereits gut nutzen und an welchen Stellen noch Entwicklungspotenzial besteht.
So entsteht Schritt für Schritt ein immer besseres Verständnis dafür, was lokale Gutscheinsysteme erfolgreich macht.
Wir freuen uns, wenn Sie Teil des Vergleichsrings werden und gemeinsam mit uns daran arbeiten, Ihren lokalen Gutschein weiterzuentwickeln – und damit einen konkreten Beitrag zu einer starken lokalen Wirtschaft und einer attraktiven Einkaufsstadt zu leisten.